項(xiàng)目概況

2024年度投訴舉報(bào)項(xiàng)目 招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)獲取招標(biāo)文件，并于2024-02-23 10:00（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：11010524210200013858-XM001

項(xiàng)目名稱：2024年度投訴舉報(bào)項(xiàng)目

預(yù)算金額：320.57 萬(wàn)元（人民幣）

采購(gòu)需求：

為2024年度投訴舉報(bào)項(xiàng)目提供服務(wù)。協(xié)助完成2024年投訴舉報(bào)相關(guān)材料的收集、整理、核對(duì)、錄入、歸檔、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、信息更新維護(hù)；協(xié)助開展投訴舉報(bào)及消費(fèi)投訴調(diào)解相關(guān)工作；駐場(chǎng)人數(shù)不得低于40人，業(yè)務(wù)高峰期駐場(chǎng)人數(shù)不得低于60人。

合同履行期限：12個(gè)月

本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：

2.1 中小企業(yè)政策

本項(xiàng)目專門面向小微企業(yè)采購(gòu)。即：提供的服務(wù)全部由符合政策要求的小微企業(yè)承接。

2.2 其它落實(shí)政府采購(gòu)政策的資格要求（如有）：無(wú)。

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：

3.1本項(xiàng)目是否屬于政府購(gòu)買服務(wù)：是，公益一類事業(yè)單位、使用事業(yè)編制且由財(cái)政撥款保障的群團(tuán)組織，不得作為承接主體；

3.2其他特定資格要求：具備有關(guān)行政主管部門核發(fā)的有效期內(nèi)的勞務(wù)派遣許可證。

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：2024-01-30 至 2024-02-05 ，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)

方式：

供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取電子版招標(biāo)文件。

售價(jià)：￥0 元，本公告包含的招標(biāo)文件售價(jià)總和

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

2024-02-23 10:00（北京時(shí)間）

地點(diǎn)：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號(hào)北京INN 3號(hào)樓9層會(huì)議室（地鐵2號(hào)線、6號(hào)線，朝陽(yáng)門站H口出，向南200米）。

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

1.本項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購(gòu)政策：

（1）節(jié)能產(chǎn)品強(qiáng)制采購(gòu)

（2）節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品優(yōu)先采購(gòu)

（3）政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展

（4）政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展

（5）政府采購(gòu)促進(jìn)殘疾人就業(yè)

（6）進(jìn)口產(chǎn)品管理

2.本項(xiàng)目采用全流程電子化采購(gòu)方式，請(qǐng)供應(yīng)商認(rèn)真學(xué)習(xí)北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)操作手冊(cè)（供應(yīng)商可在交易平臺(tái)下載相關(guān)手冊(cè)），辦理CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、進(jìn)行北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)注冊(cè)綁定，并認(rèn)真核實(shí)CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照情況確認(rèn)是否符合本項(xiàng)目電子化采購(gòu)流程要求。

CA數(shù)字證書服務(wù)熱線 010-58511086

電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照服務(wù)熱線 400-699-7000

技術(shù)支持服務(wù)熱線 010-86483801

2.1辦理CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照

供應(yīng)商登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體CA辦理操作流程指引”/“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照使用指南”，按照程序要求辦理。

2.2注冊(cè)

供應(yīng)商登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體注冊(cè)入庫(kù)操作流程指引”進(jìn)行自助注冊(cè)綁定。

2.3驅(qū)動(dòng)、客戶端下載

供應(yīng)商登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“招標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)文件驅(qū)動(dòng)安裝包”下載相關(guān)驅(qū)動(dòng)。

供應(yīng)商登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)“用戶指南”—“工具下載”—“投標(biāo)文件編制工具”下載相關(guān)客戶端。

2.4 獲取電子招標(biāo)文件

供應(yīng)商使用CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)獲取電子招標(biāo)文件。

供應(yīng)商如計(jì)劃參與多個(gè)采購(gòu)包的投標(biāo)，應(yīng)在登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)后，在【我的項(xiàng)目】欄目依次選擇對(duì)應(yīng)采購(gòu)包，進(jìn)入項(xiàng)目工作臺(tái)招標(biāo)/采購(gòu)文件環(huán)節(jié)分別按采購(gòu)包下載招標(biāo)文件電子版。未在規(guī)定期限內(nèi)按上述操作獲取文件的采購(gòu)包，供應(yīng)商無(wú)法提交相應(yīng)包的電子投標(biāo)文件。

2.5編制電子投標(biāo)文件

供應(yīng)商應(yīng)使用電子投標(biāo)客戶端編制電子投標(biāo)文件并進(jìn)行線上投標(biāo)，供應(yīng)商電子投標(biāo)文件需要加密并加蓋電子簽章，如無(wú)法按照要求在電子投標(biāo)文件中加蓋電子簽章和加密，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)技術(shù)支持服務(wù)熱線聯(lián)系技術(shù)人員。

2.6提交電子投標(biāo)文件

供應(yīng)商應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前在北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)提交電子投標(biāo)文件，上傳電子投標(biāo)文件過(guò)程中請(qǐng)保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接暢通。

2.7電子開標(biāo)

供應(yīng)商在開標(biāo)地點(diǎn)使用CA數(shù)字證書或電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登錄北京市政府采購(gòu)電子交易平臺(tái)進(jìn)行電子開標(biāo)。

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

1.采購(gòu)人信息

名 稱：北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)　　　　　

地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)霄云路霄云里1號(hào)　　　　　　　　

聯(lián)系方式：劉老師,010-51869620　　　　　　

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：北京匯誠(chéng)金橋國(guó)際招標(biāo)咨詢有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號(hào)北京INN3號(hào)樓9層　　　　　　　　　　　　

聯(lián)系方式：呂曉萌、張微，010-65244876、65915024、65699706　　　　　　　　　　　　

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：呂曉萌、張微

電　話：　　010-65244876、65915024、65699706