磁共振維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線(xiàn)上獲取招標(biāo)文件,并于2024年02月28日 09時(shí)30分(北京時(shí)間)前遞交投標(biāo)文件。
一、醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備品牌型號(hào):
磁共振成像系統(tǒng),品牌:GE, 型號(hào):3.0T PIONEER,期限一年。 設(shè)備數(shù)量:1臺(tái)。
二、服務(wù)要求:
(一)服務(wù)范圍:
1.磁共振成像系統(tǒng)設(shè)備包含主機(jī)提供整機(jī)硬件及軟件維護(hù)維修服務(wù)、維保服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括不限次數(shù)人工技術(shù)服務(wù)及所需配件(不含磁體及失超恢復(fù)所需的液氦)耗材等及緊急維修、備件更換、軟件維護(hù)、定期保養(yǎng)、開(kāi)機(jī)率保障、制冷系統(tǒng)(包含冷頭、水冷機(jī)、氦氬機(jī)、吸附器等);
2.磁共振成像系統(tǒng)配套設(shè)備包含工作站、中央空調(diào);
3.臨床培訓(xùn),數(shù)字化遠(yuǎn)程服務(wù)和系統(tǒng)升級(jí)(系統(tǒng)版本與時(shí)間同步)的保修服務(wù)。
(二)服務(wù)人員與服務(wù)時(shí)間:
1、有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員提供服務(wù);
2、必須具備客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà); 每年 365 天24小時(shí)開(kāi)通, 并有專(zhuān)人接聽(tīng)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,且可視化管理;
3、初次電話(huà)響應(yīng)時(shí)間在1小時(shí)內(nèi),維修人員到場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)于36小時(shí);
4、具備寬帶遠(yuǎn)程支持與寬帶自動(dòng)預(yù)警保障系統(tǒng)以提供 MR 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)診斷與維修服務(wù)。
(三)服務(wù)硬件要求:
1、需在國(guó)內(nèi)設(shè)有專(zhuān)業(yè)、充足的設(shè)備零備件倉(cāng)庫(kù);
2、有全職的應(yīng)用培訓(xùn)專(zhuān)家,能夠滿(mǎn)足GE 3.0T PIONEER磁共振成像系統(tǒng)設(shè)備,支持維修保障服務(wù)。并能以現(xiàn)場(chǎng)的和遠(yuǎn)程的形式, 提供臨床掃描、圖像處理和相應(yīng)業(yè)務(wù)拓展的專(zhuān)業(yè)支持。 提供人員姓名、資料,并提供證明;
3、須具備寬帶遠(yuǎn)程支持與寬帶自動(dòng)預(yù)警保障系統(tǒng)以提供 MR 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)診斷與維修服務(wù)具備遠(yuǎn)程遙控診斷系統(tǒng)及設(shè)備管理軟件服務(wù)。能通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備的維護(hù),并提供設(shè)備運(yùn)行狀況和措施報(bào)告。能通過(guò)遠(yuǎn)程系統(tǒng) 24 小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行健康狀況(如液氦、制冷、溫濕度、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等)、提供自動(dòng)預(yù)警、主動(dòng)預(yù)防型維護(hù)和維修方案;
4、能及時(shí)獲取并實(shí)施系統(tǒng)安全性軟硬件改版通知以保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性、合法性、功能和質(zhì)量記錄的連續(xù)性,更好地保障醫(yī)院的利益,中標(biāo)人必需能合法并及時(shí)獲取并提供全套完整的系統(tǒng)軟硬件改版措施;
5、須具有經(jīng)合法校正的磁共振 GE 3.0T PIONEER磁共振成像系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)維修工具、儀器,并能提供序列號(hào)和需校正的工具儀器的校正記錄文件。
6、須分別具有 GE 3.0T PIONEER專(zhuān)用勵(lì)磁、勻場(chǎng)工具,梯度渦流校正工具,專(zhuān)用射頻調(diào)試工具,白噪聲排查工具。其中全新手動(dòng)自動(dòng)勻場(chǎng)勵(lì)磁一體化電源至少一套,投標(biāo)時(shí)需提供相應(yīng)資料證明;
7、零備件供應(yīng):所有更換的零部件均來(lái)自原廠,必須為原廠認(rèn)證合格且全新未開(kāi)封零部件,保修的設(shè)備零件免費(fèi)維修更換;
8、能提供電磁干擾與震動(dòng)環(huán)境檢測(cè),有專(zhuān)設(shè)的電氣環(huán)境保障團(tuán)隊(duì)和設(shè)備,檢測(cè)包括但不限于電網(wǎng)質(zhì)量、電磁干擾、環(huán)境腐蝕氣體與震動(dòng)等。要求能提供名稱(chēng)、儀器資料、檢測(cè)報(bào)告作證明。能提供電源地線(xiàn)溫度濕度質(zhì)量檢測(cè);
9、有無(wú)限量液氦供應(yīng)能力,以保證設(shè)備出現(xiàn)失超情況緊急救助,并提供 24 小時(shí)遠(yuǎn)程液氦液面壓力監(jiān)控(移機(jī)除外),能夠及時(shí)提供冷頭、液氦、氦壓機(jī)、水冷機(jī)、吸附器、氦管等當(dāng)出現(xiàn)失超危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的相應(yīng)部件。提供 MR 配套 AW 工作站的所有備件更換(不另外收費(fèi));
(四)服務(wù)內(nèi)容要求:
1、每年≧四次的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)及校準(zhǔn),并達(dá)到原廠技術(shù)要求,包括設(shè)備的安全檢查、除塵保養(yǎng)及運(yùn)行狀態(tài)檢查、定期更換設(shè)備易損部件及設(shè)備校準(zhǔn)服務(wù),并提交設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)報(bào)告。每次保養(yǎng)進(jìn)行小勻場(chǎng), 并達(dá)到原廠要求保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),不合格時(shí),進(jìn)行大勻場(chǎng)。(提供保養(yǎng)報(bào)告樣板);
2、保修期內(nèi),設(shè)備進(jìn)行檢查維修、保養(yǎng)和更換配件,配件來(lái)源保證均為原廠配件。承擔(dān)配件、勞務(wù)和差旅等費(fèi)用,不再收取除合同款外的其他費(fèi)用;
3、須保證設(shè)備開(kāi)機(jī)率達(dá)到 95%以上(按一年 365 天計(jì)算, 如果此開(kāi)機(jī)率由于中標(biāo)人的原因未能達(dá)到,按 1:2 順延保修時(shí)間,即開(kāi)機(jī)日每降低 1日,保修期順延 2 日)。
4、須每年提供一次臨床應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或臨床應(yīng)用課堂培訓(xùn)或工程師培訓(xùn)或設(shè)備管理培訓(xùn)。
一、醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào):
西門(mén)子 1.5T 磁共振成像系統(tǒng), 型號(hào):MAGTOMESEWZA,
期限:一年。設(shè)備數(shù)量:1臺(tái)
二、服務(wù)要求:
(一)服務(wù)范圍:
1、提供整機(jī)(硬件及軟件維護(hù)維修服務(wù))維保服務(wù)(服務(wù)內(nèi)容包括不限次數(shù)人工技術(shù)服務(wù)及所需全部配件、耗材等:緊急維修、備件更換、軟件維護(hù)、定期保養(yǎng)、開(kāi)機(jī)率保障);
2、服務(wù)范圍:電子系統(tǒng)(梯度柜、射頻柜、系統(tǒng)柜、計(jì)算機(jī)、病床及所屬輔件),制冷系統(tǒng)(冷頭、吸附器、氦壓縮機(jī)、高低壓氦氣管等);可移動(dòng)診斷線(xiàn)圈、液氦的正常消耗;室外水冷機(jī)組、空調(diào);
3、服務(wù)范圍不包括:磁體及所有非原廠生產(chǎn)的設(shè)備,如激光相機(jī)、高壓注射器;
(二)服務(wù)要求:
4、須具備客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),每年365天開(kāi)通,全天24小時(shí)服務(wù)。接到報(bào)修電話(huà)后,資深工程師1小時(shí)內(nèi)電話(huà)響應(yīng)。緊急故障若電話(huà)交流無(wú)法解決,則在接獲報(bào)修電話(huà)后工程師24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、須保證設(shè)備開(kāi)機(jī)率達(dá)到95%(按全年365天計(jì)算,全年停機(jī)不超過(guò)18.5天)開(kāi)機(jī)率如果低于95%,停機(jī)時(shí)間每超過(guò)一天,保修期順延3個(gè)日歷日。
6、具備寬帶遠(yuǎn)程支持,有固定的技術(shù)人員≧3人;
7、維保期內(nèi),每年提供設(shè)備保養(yǎng)≧4次,保養(yǎng)包含但不限于如下項(xiàng)目:設(shè)備清潔、安全檢查、性能測(cè)試及校準(zhǔn)、必要的電氣環(huán)境檢查等,并提供設(shè)備運(yùn)行狀況和措施報(bào)告;
8、須保證必須是原廠同型號(hào)備件,并保證能夠≧48小時(shí)內(nèi)提供更換的備件,保修的設(shè)備零件免費(fèi)維修更換;
9、須具有經(jīng)合法校正的磁共振 西門(mén)子 1.5T MAGTOMESEWZA磁共振成像系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)維修工具、儀器,并能提供序列號(hào)和需校正的工具儀器的校正記錄文件。
10、須分別具有西門(mén)子1.5T MAGTOMESEWZA磁共振成像專(zhuān)用勵(lì)磁、勻場(chǎng)工具,梯度渦流校正工具,專(zhuān)用射頻調(diào)試工具。勻場(chǎng)勵(lì)磁一體化電源至少一套,投標(biāo)時(shí)需提供相應(yīng)資料證明;
11、國(guó)內(nèi)具有備件庫(kù)。
12、合同期內(nèi)投標(biāo)人需為醫(yī)院提供相應(yīng)的技術(shù)維修培訓(xùn),包括原理講解、上機(jī)模擬、故障診斷等。
13、須具備處理 SIEMENS 1.5T 設(shè)備出現(xiàn)失超危險(xiǎn)和重大故障的能力。
2、響應(yīng)文件遞交采用遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)上遞交及現(xiàn)場(chǎng)備份電子件(U盤(pán))遞交兩種形式同時(shí)執(zhí)行,投標(biāo)人需在投標(biāo)文件中提供電子投標(biāo)文件和備份(u盤(pán))文件一致性承諾函,并按要求簽字蓋章,具體操作流程詳見(jiàn)遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)相關(guān)通知。(遼財(cái)采函[2021]363號(hào))
3、因供應(yīng)商原因未對(duì)文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正確以及備份文件不符合要求等問(wèn)題影響評(píng)審的,由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因供應(yīng)商自身原因?qū)е挛丛谝?guī)定時(shí)間內(nèi)在遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)上遞交響應(yīng)文件的按照無(wú)效投標(biāo)處理。
4、參與本項(xiàng)目投標(biāo)的供應(yīng)商在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)須攜帶CA解密工具及可以登錄遼寧政府采購(gòu)網(wǎng)并成功進(jìn)入賬號(hào)的筆記本電腦自行進(jìn)行解密,也可以自行安排進(jìn)行遠(yuǎn)程解密,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)解密時(shí)間不超過(guò)30分鐘。