第三章   服務(wù)需求

一、 履約期限：1年（具體起止日期以雙方簽訂合同為準(zhǔn)）

二、履約地點(diǎn)：鐵嶺市科學(xué)技術(shù)局

三、付款方式： 供貨及驗(yàn)收合格并安裝調(diào)試完成后，銀行匯款方式一次性付清。供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試，采購(gòu)人按政府采購(gòu)規(guī)定的程序支付100%的合同款；如產(chǎn)品存在無(wú)法改進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題，供方應(yīng)無(wú)條件退貨。

四、服務(wù)需求：（標(biāo)*功能點(diǎn)為關(guān)鍵技術(shù)需求）

系統(tǒng)平臺(tái)需求

平臺(tái)技術(shù)需求

1)  系統(tǒng)必須采用開(kāi)放式的SOA技術(shù)架構(gòu)，JAVA技術(shù)體系，B/S架構(gòu)，完全瀏覽器界面，客戶端零安裝通過(guò)瀏覽器使用，盡可能降低系統(tǒng)的維護(hù)和使用成本，便于系統(tǒng)今后的推廣應(yīng)用；

2)  *采用安全性更高的SpringMVC框架； 

3)  跨多平臺(tái)支持：支持信創(chuàng)芯片、支持主流操作系統(tǒng)：Windows、Linux、Unix、信創(chuàng)操作系統(tǒng)；支持多數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL、oracle 11g及以上版本和MS SQL Server 2016及以上版本、信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫(kù)等；支持主流應(yīng)用服務(wù),如Tomcat/WebSphere/weblogic/信創(chuàng)中間件等；支持主流瀏覽器IE、Chrome、奇虎360、奇安信、火狐等；

4)  數(shù)據(jù)接口：采用標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)放和高效的接口與協(xié)議；跨系統(tǒng)平臺(tái)接口數(shù)據(jù)傳遞采用Web service實(shí)現(xiàn)；支持其他多種形式的數(shù)據(jù)對(duì)接，比如XML；

5)  *提供管控型的嵌入式子流程，即市局設(shè)置主流程，各區(qū)縣級(jí)自由靈活的設(shè)置主流程中分配的流程片段。

6)  *業(yè)務(wù)流程關(guān)聯(lián)，提供與申報(bào)制度、評(píng)審制度的關(guān)聯(lián)功能，即在填寫(xiě)、查看或者審批申報(bào)及評(píng)審表時(shí)，同一頁(yè)面可關(guān)聯(lián)到此申報(bào)及評(píng)審表相關(guān)的制度等參考文檔或操作手冊(cè)，幫助操作人員進(jìn)一步了解詳細(xì)信息。

7)  系統(tǒng)支持多種業(yè)務(wù)審批模式，包括下方審批、右側(cè)審批、頂部審批、彈框?qū)徟?，可以根?jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。

8)  系統(tǒng)支持大用戶量，高并發(fā)應(yīng)用。

平臺(tái)功能需求

1.2.1 科技創(chuàng)新信息門(mén)戶

1)  通過(guò)構(gòu)建科技創(chuàng)新平臺(tái)信息門(mén)戶，覆蓋機(jī)關(guān)黨建、政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、公示公告、政民互動(dòng)、營(yíng)商環(huán)境、科技工作等欄目，以滿足不同組織機(jī)構(gòu)或不同崗位角色、不同業(yè)務(wù)的需求。

2)  門(mén)戶界面設(shè)置：支持匿名門(mén)戶、通過(guò)拖拉拽配置化方式可以自由設(shè)計(jì)、定制門(mén)戶界面，包括界面內(nèi)容與界面布局以及風(fēng)格

3)  具備信息發(fā)布功能，包括通知公告、系統(tǒng)信息等的信息發(fā)布和查看。支持圖片、鏈接、多媒體、圖文混排等多種公告編輯方式、支持投稿、審核、發(fā)布等信息全生命周期管理。

4)  *科技創(chuàng)新平臺(tái)工作臺(tái)可以根據(jù)業(yè)務(wù)類型引用“導(dǎo)航模型”以便引導(dǎo)用戶工作，指引用戶自助查找相關(guān)材料和自助完成相關(guān)工作。

5)  *導(dǎo)航模型編輯器需提供思維導(dǎo)圖編輯器、熱點(diǎn)圖編輯器、表格編輯器，滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景：

6)  *門(mén)戶除了可以配置外，還支持源碼模式，可以支持源碼調(diào)整

7)  *可實(shí)現(xiàn)一鍵將系統(tǒng)主題置為灰化，類似名人誕辰忌日、國(guó)家重大事件發(fā)生、客戶有重大事件發(fā)生時(shí)可使用。

8)  *支持首頁(yè)彈窗，有重大事項(xiàng)通知等可以通過(guò)配置的方式搭建彈窗提醒，并且可以設(shè)置彈窗生效時(shí)間、彈窗頻次和彈窗持續(xù)時(shí)長(zhǎng)等

1.2.2 企業(yè)工作臺(tái)

1)  企業(yè)業(yè)務(wù)工作臺(tái)覆蓋企業(yè)注冊(cè)及登錄、信息管理、項(xiàng)目管理、信息申報(bào)、成果對(duì)接等功能；

2)  企業(yè)注冊(cè)及登錄：企業(yè)用戶在線注冊(cè)，提交相關(guān)資質(zhì)文件，審核通過(guò)后，開(kāi)通賬號(hào)即可登錄科技創(chuàng)新平臺(tái)；

3)  企業(yè)信息管理及信息認(rèn)證：企業(yè)主體編輯完善企業(yè)信息；并可提交申請(qǐng)，完成認(rèn)證進(jìn)入相應(yīng)的企業(yè)資質(zhì)庫(kù)，其中包括：高新企業(yè)庫(kù)、瞪羚企業(yè)庫(kù)、雛鷹企業(yè)庫(kù)、培育企業(yè)庫(kù)、中小型科技企業(yè)庫(kù)等。

4)  項(xiàng)目管理

5)  信息申報(bào)：項(xiàng)目申報(bào)、科技及科普信息申報(bào)，申報(bào)進(jìn)度查詢。

6)  需求發(fā)布與成果對(duì)接：企業(yè)可發(fā)布科研需求信息，也可查閱科研單位已發(fā)布的科研成果，如需求與成果匹配或?qū)蒲谐晒幸庀蚣纯上蛱峤豁?xiàng)目合作意向請(qǐng)求，由科技局進(jìn)行具體對(duì)接洽談工作。

1.2.3 專家工作臺(tái)

1)  專家工作臺(tái)覆蓋專家注冊(cè)及登錄、個(gè)人信息管理、項(xiàng)目評(píng)審等功能；

2)  專家注冊(cè)及登錄：專家用戶在線注冊(cè)，提交相關(guān)資質(zhì)文件，審核通過(guò)后，開(kāi)通賬號(hào)即可登錄科技創(chuàng)新平臺(tái)；也可通過(guò)賬號(hào)分配獲得專家賬號(hào)。

3)  個(gè)人信息管理：編輯完善專家個(gè)人信息；并可提交申請(qǐng)，完成認(rèn)證進(jìn)入相應(yīng)的專家資源庫(kù)，專家基本信息管理包括賬號(hào)信息和個(gè)人簡(jiǎn)介，以及所屬領(lǐng)域的管理。

4)  項(xiàng)目評(píng)審：系統(tǒng)自動(dòng)或者局端管理人員指定專家參與項(xiàng)目評(píng)審。專家可通過(guò)項(xiàng)目列表檢索需要評(píng)審的企業(yè)和項(xiàng)目信息。專家可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的查看后給予項(xiàng)目打分。系統(tǒng)可根據(jù)專家打分對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行權(quán)重計(jì)算最后得出該企業(yè)的項(xiàng)目綜合評(píng)分。專家基本信息管理包括賬號(hào)信息和個(gè)人簡(jiǎn)介，以及所屬領(lǐng)域的管理。

1.2.4 科研單位工作臺(tái)

1)  科研單位工作臺(tái)覆蓋賬號(hào)申請(qǐng)及登錄、科研單位信息管理、科研項(xiàng)目申報(bào)與成果發(fā)布等功能；

2)  科研單位注冊(cè)及登錄：科研單位用戶在線注冊(cè)，提交相關(guān)資質(zhì)文件，審核通過(guò)后，開(kāi)通賬號(hào)即可登錄科技創(chuàng)新平臺(tái)； 

3)  科研單位信息管理：編輯完善單位信息；并可提交申請(qǐng)，完成認(rèn)證進(jìn)入相應(yīng)的科研單位資源庫(kù)； 

4)  科研項(xiàng)目申報(bào)與成果發(fā)布：科研單位可通過(guò)平臺(tái)申報(bào)科研項(xiàng)目，并發(fā)布科研成果?？刹殚喛蒲谐晒蠄?bào)進(jìn)度以及被檢索和閱讀的統(tǒng)計(jì)數(shù)量。上報(bào)的科研成果需要通過(guò)審核后可發(fā)布。針對(duì)不同的科研成果可設(shè)定標(biāo)簽功能，方便企業(yè)檢索。

5)  成果對(duì)接：科研單位可以檢索企業(yè)發(fā)布的需求信息，如需求與科研技術(shù)匹配即可向提交項(xiàng)目合作意向請(qǐng)求，由科技局進(jìn)行具體對(duì)接洽談工作。

1.2.5 科技局工作臺(tái)

1)  科技局工作臺(tái)是系統(tǒng)的核心平臺(tái)，覆蓋平臺(tái)賬號(hào)審核、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)審核、用戶角色權(quán)限管理、平臺(tái)運(yùn)維管理等功能；

2)  分級(jí)審核； 本系統(tǒng)支持兩級(jí)審批，分別是區(qū)縣委辦審批和局級(jí)審批。通過(guò)分級(jí)審批可以流程化規(guī)范化管理企業(yè)和項(xiàng)目信息。

1.2.6 移動(dòng)工作臺(tái)

1)  提供包括手機(jī)及平板電腦（安卓系列）移動(dòng)APP應(yīng)用，移動(dòng)APP與即時(shí)通訊IM要求獨(dú)立私有化部署；

2)  實(shí)現(xiàn)待辦信息及工作事項(xiàng)的提醒、查閱、審批； 

3)  支持IM與流程審批的融合，可在流程審批過(guò)程中，隨時(shí)拉起對(duì)應(yīng)溝通群，在線溝通；

4)  無(wú)需安裝插件和下載，可在線閱讀已支持Word、Excel、PDF、JPG、PPT文檔格式

5)  支持在線發(fā)送文件夾功能，提升文件傳輸體驗(yàn)和效率；支持撤回消息可重新編輯功能；

6)  IM即時(shí)通訊支持PC客戶端/移動(dòng)客戶端同步、采用私有化部署。換機(jī)消息同步、組織架構(gòu)同步、待辦待閱同步、統(tǒng)一工作入口、消息推送；消息類型支持單聊、群組(可拉部門(mén))、討論組、圖片、文字、圖文、表情、GIF動(dòng)畫(huà)、語(yǔ)音、文件，卡片式URL、應(yīng)用消息等；支持消息的置頂、轉(zhuǎn)發(fā)、消息撤回、@、消息免打擾、已讀未讀狀態(tài)；支持文件秒傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、會(huì)話刪除、文件管理、消息搜索等功能；

7)  移動(dòng)端安全性：支持移動(dòng)APP用戶黑名單（黑名單用戶不允許登錄APP）、移動(dòng)APP遠(yuǎn)程鎖定、遠(yuǎn)程擦除、遠(yuǎn)程初始化功能。

1.2.7 數(shù)據(jù)資源庫(kù)

1)  數(shù)據(jù)資源庫(kù)是本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核心，主要包括高新企業(yè)庫(kù)、瞪羚企業(yè)庫(kù)、雛鷹企業(yè)庫(kù)、培育企業(yè)庫(kù)、項(xiàng)目成果庫(kù)、企業(yè)需求庫(kù)、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)、評(píng)審專家?guī)?、中小型科技企業(yè)庫(kù)、農(nóng)業(yè)科技信息庫(kù)、人員信息庫(kù)的功能。

主要資源庫(kù)：①企業(yè)需求庫(kù)：企業(yè)登錄系統(tǒng)后可以提出自己的項(xiàng)目需求，項(xiàng)目需求存入項(xiàng)目需求庫(kù)中。②項(xiàng)目成功庫(kù)：企業(yè)或者科研機(jī)構(gòu)可以發(fā)布自己的項(xiàng)目成功案例，將項(xiàng)目存入到項(xiàng)目成功庫(kù)中?？晒┢渌髽I(yè)進(jìn)行查看好對(duì)接。③項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)：企業(yè)或者相關(guān)科研機(jī)構(gòu)發(fā)布的待成功的項(xiàng)目案例存入項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)中，供其它企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)查看。④農(nóng)業(yè)科技信息庫(kù)：符合農(nóng)業(yè)科技信息的相關(guān)項(xiàng)目及成功案例錄入農(nóng)業(yè)科技信息庫(kù)中。⑤人員信息庫(kù)由管理員進(jìn)行管理，其中包括對(duì)評(píng)審專家和黨員信息進(jìn)行維護(hù)和管理，創(chuàng)建評(píng)審專家?guī)?、黨員信息庫(kù)。

2)  數(shù)據(jù)資源庫(kù)主要以現(xiàn)有表格導(dǎo)入形式，避免工作人員的大數(shù)據(jù)量的錄入，通過(guò)技術(shù)手段降低工作人員的工作量和提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。

3)  針對(duì)數(shù)據(jù)資源庫(kù)的信息可以多維度的通過(guò)地域、企業(yè)所屬領(lǐng)域、時(shí)間、企業(yè)名稱、項(xiàng)目類型等進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)篩查，并支持報(bào)表導(dǎo)出功能。

4)  數(shù)據(jù)資源庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)為統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源，可通過(guò)不同角色用戶見(jiàn)共同維護(hù)，大大的提高的信息的共享能力。從而提高局內(nèi)各科室之間的協(xié)作效率，更好的保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

5)  非格式化文件存儲(chǔ)：支持創(chuàng)建多庫(kù)、多分類、流程審批、文檔的單庫(kù)搜索及跨庫(kù)搜索、多維組合查詢，支持全局的文檔屬性、模板設(shè)置、自定義庫(kù)的屬性，支持文檔推薦、閱讀記錄等功能。文件格式上，支持word、excel、ppt、pdf文件的在線閱讀；支持圖片格式文件jpg、gif、bmp的在線預(yù)覽；支持大多視頻格式文件mp3、flv、rmvb、avi的在線播放；支持任何格式文件的上傳及下載。

6)  全文搜索：能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的全局搜索，包括文檔的標(biāo)題、正文、摘要、等資料的搜索；支持對(duì)常用office類文件的檢索，如word、excel、ppt文件，同時(shí)也支持對(duì)于可編輯的pdf類文件的檢索；

7)  搜索聯(lián)想詞：輸入搜索關(guān)鍵字時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)輸入的內(nèi)容，推薦相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞；

8)  關(guān)鍵詞高亮：搜索結(jié)果中，自動(dòng)將搜索關(guān)鍵字出現(xiàn)頻率最高的部分形成摘要，同時(shí)，在摘要中將關(guān)鍵詞高亮顯示，以便一眼能識(shí)別出關(guān)注的內(nèi)容位置；

9)  按時(shí)間搜索：搜索時(shí)，可以指定某一時(shí)間區(qū)間，如一周內(nèi)、從某一天到某一天的內(nèi)容中進(jìn)行搜索；

10)  排序：缺省按照搜索相關(guān)度排序，即系統(tǒng)認(rèn)為此文檔比較貼切搜索詞的排在前面。

11)  在結(jié)果中搜索：輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索后，如果搜索結(jié)果太多，需要縮小搜索范圍時(shí)，可以在結(jié)果中進(jìn)行二次搜索。

1.2.8 科技資源分析展示屏（BI）

1)  對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)中的科研成果、科技人才、創(chuàng)新企業(yè)等數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，按照條件進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、對(duì)比及綜合展現(xiàn)；對(duì)已對(duì)接成果的項(xiàng)目進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、對(duì)比；反映平臺(tái)的系統(tǒng)成果等。

2)  可開(kāi)發(fā)性：系統(tǒng)內(nèi)置腳本編輯器，編輯器需要支持語(yǔ)法高亮、代碼自動(dòng)完成、編譯、測(cè)試等功能；支持對(duì)系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)（包含且不限于數(shù)據(jù)庫(kù)連接字符串、數(shù)據(jù)抽取Sql、Sql參數(shù)值、圖表控件配置、表格單元格內(nèi)容、表格條件屬性等）動(dòng)態(tài)編碼； 支持全局變量、自定義函數(shù)； 支持在線不停機(jī)更新

3)  可調(diào)試性：系統(tǒng)內(nèi)置調(diào)試模式或功能，可以直接查看并調(diào)試PC展現(xiàn)端前端的所有數(shù)據(jù)（包含且不限于HTML、CSS、JavaScript、Ajax交互的請(qǐng)求返回等），并且在此模式下禁止對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行隱藏、壓縮、編碼、混淆等不利用調(diào)試的處理

4)  技術(shù)框架：采用B/S的方式（禁止使用B/S和C/S混搭）進(jìn)行系統(tǒng)配置（包含報(bào)表設(shè)計(jì)），以降低系統(tǒng)復(fù)雜度和培訓(xùn)使用維護(hù)成本；報(bào)表之間可以跳轉(zhuǎn)/下鉆（PC展現(xiàn)端和移動(dòng)端都需要支持）；內(nèi)置建倉(cāng)功能，支持全量、增量建倉(cāng)、數(shù)據(jù)清洗；

平臺(tái)集成與擴(kuò)展需求

5)  短信平臺(tái)集成

6)  提供webservice集成組件，包括函數(shù)注冊(cè)、管理、映射，實(shí)現(xiàn)與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口對(duì)接。

7)  提供JDBC組件，可以與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，讀取/寫(xiě)入外部數(shù)據(jù)庫(kù)。

8)  提供系統(tǒng)集成對(duì)接日志查看功能。

9)  *系統(tǒng)易于擴(kuò)展開(kāi)發(fā)：提供可視化建模和IDE開(kāi)發(fā)環(huán)境兩種模式，均能夠生成源代碼，并可本地部署。

平臺(tái)運(yùn)維需求

1)  *系統(tǒng)提供專業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維工具，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行狀況，并設(shè)置預(yù)警值，在問(wèn)題發(fā)生前進(jìn)行預(yù)警提醒。例如CPU、內(nèi)存占用率，實(shí)現(xiàn)異常自動(dòng)提醒。

系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全需求

2)  系統(tǒng)可全面支持信創(chuàng)環(huán)境部署（包括芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、瀏覽器等）

3)  *系統(tǒng)須采用多級(jí)安全機(jī)制如三員管理（三員治理結(jié)構(gòu)，即系統(tǒng)管理員、安全保密管理員、安全審計(jì)管理員）

4)  HTTPS傳輸：通過(guò)HTTPS保證傳輸信息加密安全性

5)  密碼重置：集成短信平臺(tái)，通過(guò)手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼進(jìn)行密碼重置；

6)  密碼加密：要求用戶的密碼在存儲(chǔ)時(shí)進(jìn)行加密，保證密碼不會(huì)外泄。系統(tǒng)能提供賬戶密碼的更換周期控制；密碼強(qiáng)弱度的校驗(yàn)等措施，有效保證用戶密碼的安全使用

7)  用戶訪問(wèn)IP控制：通過(guò)配置，可以達(dá)到限制IP，控制到某個(gè)IP某個(gè)時(shí)間段登錄平臺(tái)

8)  *系統(tǒng)基于安全特征庫(kù)提供安全自檢工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞修復(fù)檢測(cè)結(jié)果。

云應(yīng)用需求

1)  2臺(tái)應(yīng)用服務(wù)云主機(jī)，配置不低于：32核vCPU 內(nèi)存64G  Windows Sever 2008 R2 64位40G系統(tǒng)盤(pán)2T數(shù)據(jù)盤(pán)

2)  2臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，配置不低于：16核vCPU內(nèi)存 32G, 5T數(shù)據(jù)盤(pán) MySQL5.7

3)  24臺(tái)云電腦，配置不低于：4核vCPU內(nèi)存8G 100G 數(shù)據(jù)盤(pán) windows7，含顯示及鍵盤(pán)鼠標(biāo)配套設(shè)備。

4)  2套云會(huì)議系統(tǒng)，包含硬件設(shè)備，支持遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、語(yǔ)音會(huì)議、屏幕共享、文件共享、實(shí)時(shí)聊天等基本功能，以及高清視頻、多人會(huì)議、錄制回放、虛擬背景等高級(jí)功能。

云應(yīng)用安全

1）  要求云主機(jī)資源池環(huán)境配備下一代防火墻，支持含基本網(wǎng)絡(luò)防火墻功能、訪問(wèn)控制、入侵防御、病毒防護(hù)、用戶認(rèn)證、負(fù)載均衡、流量控制、資產(chǎn)識(shí)別、IPSec VPN，SSL VPN等功能；具備云安全管理平臺(tái)能力，支持通過(guò)管理平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、配置、監(jiān)控和分析。EDR服務(wù)器授權(quán)、日志審計(jì)授權(quán)、堡壘機(jī)授權(quán)、Web掃描、主機(jī)掃描、數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例審計(jì)、Web防護(hù)站點(diǎn)、網(wǎng)站防篡改等能力。

數(shù)據(jù)大屏

基數(shù)參數(shù)

其他需求

互聯(lián)網(wǎng)專線

1)   一條不低于300M互聯(lián)網(wǎng)專線，要求上傳、下載帶寬一致。

系統(tǒng)培訓(xùn)要求

2)  供應(yīng)商應(yīng)將培訓(xùn)工作分成應(yīng)用級(jí)培訓(xùn)和系統(tǒng)級(jí)培訓(xùn)兩種。應(yīng)用級(jí)培訓(xùn)指一般用戶的基礎(chǔ)操作培訓(xùn)；系統(tǒng)級(jí)培訓(xùn)指對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)管理培訓(xùn)。

3)  供應(yīng)商應(yīng)提供培訓(xùn)教材及視頻課件，保證培訓(xùn)質(zhì)量。

4)  供應(yīng)商須列出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃（包括培訓(xùn)方式、時(shí)間、課程內(nèi)容、人數(shù)、地點(diǎn)等）相關(guān)條款進(jìn)行闡述，并提供培訓(xùn)資料。

系統(tǒng)建設(shè)要求

合同生效之日起12個(gè)自然月完成系統(tǒng)建設(shè)，并通過(guò)驗(yàn)收評(píng)審。

系統(tǒng)售后服務(wù)要求

1)  提供完善的售后服務(wù)方案，包括技術(shù)支持電話應(yīng)保證7×24小時(shí)開(kāi)通；提供快速的售后服務(wù)響應(yīng)，對(duì)全局故障能在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，3小時(shí)到達(dá)，6小時(shí)內(nèi)解決，并根據(jù)需要安排人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持。

2)  提供完善的應(yīng)急保障方案。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法：

    驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照招標(biāo)文件要求及合同中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

驗(yàn)收程序：按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購(gòu)履約驗(yàn)收管理辦法的通知》（遼財(cái)采[2017]603號(hào)）。

驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：由采購(gòu)人出具。

組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購(gòu)人依法組織實(shí)施。