一、項(xiàng)目信息

 項(xiàng)目名稱：臺(tái)式國(guó)產(chǎn)計(jì)算機(jī)維保服務(wù) 

 項(xiàng)目編號(hào)：62025020580683515 
 項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式： 方海峰  13336828051 

 報(bào)價(jià)起止時(shí)間：2025-02-10 11:30  -  2025-02-11 11:30 

 采購(gòu)單位：紹興市綜合行政執(zhí)法隊(duì) 

 供應(yīng)商規(guī)模要求： - 

 供應(yīng)商資質(zhì)要求： - 

 供應(yīng)商基本要求：請(qǐng)輸入 


二、采購(gòu)需求清單

商品名稱 參數(shù)要求 購(gòu)買數(shù)量 控制金額(元) 意向品牌
計(jì)算機(jī)設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù) 核心參數(shù)要求:
商品類目: 計(jì)算機(jī)設(shè)備維修和保養(yǎng)服務(wù); 描述:國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)臺(tái)式計(jì)算機(jī)維保;設(shè)備類型:國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)臺(tái)式計(jì)算機(jī);數(shù)量:國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)臺(tái)式機(jī)253臺(tái)（清華同方通用臺(tái)式機(jī)242、清華同方專用臺(tái)式機(jī)1臺(tái)、長(zhǎng)城通用臺(tái)式機(jī)10臺(tái)）;資質(zhì)要求:為保障國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)信息化系統(tǒng)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，確保服務(wù)的及時(shí)性，供應(yīng)商需為清華同方當(dāng)?shù)厥跈?quán)服務(wù)點(diǎn)，并提供授權(quán)證書及官網(wǎng)授權(quán)截圖，無法提供者視作無效報(bào)價(jià);是否允許轉(zhuǎn)包:不允許;維保服務(wù)期限:2025年1月1日至2025年12月31日（考慮到本項(xiàng)目招標(biāo)及服務(wù)交接與原項(xiàng)目截止時(shí)間存在時(shí)間差，在服務(wù)交接完成前仍由原服務(wù)單位提供服務(wù)，費(fèi)用由供應(yīng)商以本次中標(biāo)金額按實(shí)際服務(wù)天數(shù)與原服務(wù)單位進(jìn)行結(jié)算，費(fèi)用按天計(jì)算，包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中）;硬件修換參數(shù)1:清華同方國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)臺(tái)式機(jī)需提供原廠整機(jī)延保服務(wù)1年;硬件修換參數(shù)2:整機(jī)故障免費(fèi)排查;硬件修換參數(shù)3:整機(jī)硬件免費(fèi)維修與免費(fèi)更換，包括：顯示器、機(jī)箱、主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、電源等;運(yùn)行維護(hù)參數(shù)1:操作系統(tǒng)維護(hù)。安裝、升級(jí)、優(yōu)化操作系統(tǒng)，處理系統(tǒng)故障等;運(yùn)行維護(hù)參數(shù)2:軟件安裝與維護(hù)。常用辦公軟件、專業(yè)軟件的安裝、配置、更新和故障處理;運(yùn)行維護(hù)參數(shù)3:網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。保障網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，解決網(wǎng)絡(luò)故障，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;運(yùn)行維護(hù)參數(shù)4:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，及時(shí)恢復(fù)丟失數(shù)據(jù);運(yùn)行維護(hù)參數(shù)5:病毒防護(hù)與安全管理。安裝和更新殺毒軟件，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊，保障系統(tǒng)安全;運(yùn)行維護(hù)參數(shù)6:打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接、共享連接、安裝驅(qū)動(dòng)、掃描故障排查等;服務(wù)要求參數(shù)1:派駐1名駐場(chǎng)運(yùn)維人員（需具備3年以上國(guó)產(chǎn)信創(chuàng)維保工作經(jīng)驗(yàn)，并提供相關(guān)佐證，無法提供的視作無效報(bào)價(jià)）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，按照采購(gòu)方工作時(shí)間或者要求排班時(shí)間開展運(yùn)維工作。采購(gòu)方有權(quán)對(duì)供應(yīng)商派駐的駐場(chǎng)人員進(jìn)行必要的監(jiān)管，在正當(dāng)理由下，有權(quán)要求供應(yīng)商更換駐場(chǎng)運(yùn)維人員，供應(yīng)商接到采購(gòu)方要求后應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換符合的駐場(chǎng)運(yùn)維人員;服務(wù)要求參數(shù)2:遇到重大事項(xiàng)保障期間，按照采購(gòu)方要求進(jìn)行運(yùn)維保障工作，必要時(shí)增加人員提供支持;服務(wù)要求參數(shù)3:提供公司專家24小時(shí)遠(yuǎn)程在線支持服務(wù)和原廠支持服務(wù)，在遇到突發(fā)緊急情況現(xiàn)場(chǎng)工程師無法解決問題時(shí)，隨時(shí)提供聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)維工作，提高維護(hù)效率、最大限度減少用戶損失，提高一線故障過濾率;服務(wù)要求參數(shù)4:硬件設(shè)備每次接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，非零件損壞的一般性故障5小時(shí)內(nèi)排除，一般性零件損壞，12小時(shí)內(nèi)更換或修復(fù)，重要部件損壞，24小時(shí)內(nèi)更換或修復(fù);服務(wù)要求參數(shù)5:軟件系統(tǒng)每次接到故障通知后0.5小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，一般性故障解決時(shí)間應(yīng)不超過2小時(shí)，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫綜合性故障解決時(shí)間不超過5小時(shí);服務(wù)要求參數(shù)6:做好日常運(yùn)維工作，防患于未然，年度重大故障次數(shù)不超過1次，嚴(yán)重故障不超過2次，一般故障不超過10次，總計(jì)業(yè)務(wù)中斷時(shí)間不超過10個(gè)小時(shí);服務(wù)要求參數(shù)7:遵守采購(gòu)方有關(guān)安全、保密方面的規(guī)定和要求;績(jī)效考核要求:供應(yīng)商需接受采購(gòu)方組織的績(jī)效考核，并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果核定服務(wù)費(fèi)用。考核總分為100分，每季度考核得分90分及以上的，按100%結(jié)算支付費(fèi)用；考核得分60分至90分的，每下降1分，扣減當(dāng)季度結(jié)算價(jià)的1%；考核得分60分以下的，采購(gòu)方有權(quán)解除合同，并由供應(yīng)商承擔(dān)全部違約責(zé)任;

次要參數(shù)要求:		 253臺(tái) 120000.00 -
 
 買家留言：- 

 附件： 臺(tái)式國(guó)產(chǎn)電腦維保工作考核表.docx
 

 響應(yīng)附件要求：- 

三、收貨信息

 送貨方式:   送貨上門 

 送貨時(shí)間:   工作日09:00至17:00 

 送貨期限:   競(jìng)價(jià)成交后7個(gè)工作日內(nèi) 

 送貨地址： 浙江省 紹興市 越城區(qū) 靈芝鎮(zhèn) 洋江西路278號(hào)新澤大廈1803室 

 送貨備注： - 


四、商務(wù)要求

商務(wù)項(xiàng)目 商務(wù)要求
維保地點(diǎn) 按照采購(gòu)方要求。
交付時(shí)間 合同簽訂日。
付款方式 合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)支付中標(biāo)金額的20%作為預(yù)付款，剩余金額，根據(jù)考核情況，每季度支付一次。
糾紛解決方式 如果在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方約定由采購(gòu)方住所地的人民法院管轄。
 

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