華夏銀行智能話術(shù)策略模塊項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告華夏銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱&;華夏銀行&;或&;采購(gòu)人&;）擬對(duì)智能話術(shù)策略模塊項(xiàng)目征集意向供應(yīng)商，誠(chéng)邀符合要求的供應(yīng)商報(bào)名參與，項(xiàng)目具體內(nèi)容如下：一、項(xiàng)目名稱華夏銀行智能話術(shù)策略模塊項(xiàng)目。二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介為提升我行數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力，加速速贏項(xiàng)目落地承接，構(gòu)建我行&;人機(jī)協(xié)同、智能外呼&;體系，擴(kuò)大客戶觸達(dá)范圍，運(yùn)用數(shù)字化能力提升營(yíng)銷效率，擬增加智能話術(shù)策略模塊，實(shí)現(xiàn)零售客戶的批量場(chǎng)景化智能營(yíng)銷。.建立零售外呼驅(qū)動(dòng)核心引擎。預(yù)置個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模訓(xùn)練成熟模型。.建立零售外呼個(gè)華夏特色營(yíng)銷場(chǎng)景模型。包含多個(gè)分枝業(yè)務(wù)邏輯，可實(shí)現(xiàn)大量相關(guān)問(wèn)題問(wèn)答，并可進(jìn)行客戶意圖引導(dǎo)，人機(jī)交互輪次-輪，或者節(jié)點(diǎn)數(shù)大于，場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)不低于條，擴(kuò)展問(wèn)不低于條，每個(gè)場(chǎng)景的訓(xùn)練語(yǔ)料擴(kuò)展不低于萬(wàn)個(gè)。.場(chǎng)景訓(xùn)練子模塊。滿足基于模型創(chuàng)建獨(dú)立多輪交互的銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)基本信息配置、通用設(shè)置、包含意圖庫(kù)、支持流程自定義以可視化的方式實(shí)現(xiàn)自定義設(shè)置。三、供應(yīng)商資質(zhì)及提交材料要求（一）供應(yīng)商資質(zhì)要求.依法注冊(cè)成立，具有獨(dú)立運(yùn)作能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。.遵守國(guó)家法律法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，近年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法、違規(guī)、違約或不良記錄，且財(cái)務(wù)狀況良好。無(wú)不履行社會(huì)責(zé)任而被通報(bào)的情況。.注冊(cè)資本達(dá)到萬(wàn)元人民幣（含）以上。.擁有專有的技術(shù)支持中心和服務(wù)體系，能夠提供應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目&;小時(shí)服務(wù)支持，擁有熱線支持電話，技術(shù)人員能夠提供實(shí)時(shí)在線技術(shù)支持，可以在規(guī)定時(shí)限內(nèi)解決影響系統(tǒng)運(yùn)行的各類問(wèn)題，并提供相應(yīng)的改進(jìn)方案。.供應(yīng)商必須提供對(duì)銷售產(chǎn)品的合法性及所有維保和服務(wù)的承諾。.涉及到軟件產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)必須為原廠商，不允許代理。.開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)能夠應(yīng)用于主流廠商的硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)，應(yīng)用主流的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。.通過(guò)及以上質(zhì)量管理體系或及以上認(rèn)證。.在國(guó)有銀行、全國(guó)性股份制商業(yè)銀行有個(gè)（含）以上智能話術(shù)策略項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，其中至少個(gè)本地化部署實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。.公司愿意且有能力為華夏銀行提供軟件產(chǎn)品基于云原生平臺(tái)進(jìn)行客戶化改造服務(wù)并提供全套的源代碼，并提供定制化開(kāi)發(fā)....