廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司現(xiàn)對-年網(wǎng)絡流量采集系統(tǒng)維保服務項目進行公開招標，選定供應商。一、項目名稱-年網(wǎng)絡流量采集系統(tǒng)維保服務項目二、招標單位廣州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司三、項目概況（具體詳見招標文件）（一）采購內(nèi)容本項目采購內(nèi)容為網(wǎng)絡流量采集系統(tǒng)維保服務，并確定名中標供應商。（二）維保設備及服務要求.維保設備清單序號設備類型設備型號組件型號數(shù)量維保服務級別服務起止日期集中管理交換機--年月日 至年月日去重許可----年月日 至年月日電口擴展板卡----年月日 至年月日虛擬機采集插件----年月日 至年月日接入采集交換機--年月日 至年月日集群許可--年月日 至年月日虛機許可--年月日 至年月日.維保服務要求（）從專業(yè)角度對設備的外部運行環(huán)境及內(nèi)部運行狀況進行檢查：)中標方對維保產(chǎn)品提供季度巡檢，并在巡檢后周內(nèi)提供蓋章版巡檢報告。)檢查維護時必須對設備配置及各種運行情況進行檢查，分析設備告警信息并提交必要的運行維護報告和優(yōu)化整改方案。（）中標方提供&;小時技術支持和服務響應，包括但不限于現(xiàn)場支持、電話支持、郵件支持等。（）中標方應根據(jù)設備維保規(guī)格要求，在規(guī)定的時間之內(nèi)提供備件，以保障我行設備正常運行。設備維保規(guī)格要求具體如下：規(guī)格：每周天，每天小時受理備件更換申報，小時備件必須到場。（）中標方應根據(jù)我行要求在合同生效期間內(nèi)為合同設備系統(tǒng)軟件免費升級，保證用戶能夠及時獲得相關軟件（含版本信息）和技術文檔的更新。（）根據(jù)現(xiàn)場服務響應等級要求提供上門服務。見&;服務水平協(xié)議&;。（）....