一、項(xiàng)目基本情況 .項(xiàng)目名稱：丹陽市婦幼保健院第三方滿意度調(diào)查項(xiàng)目 .項(xiàng)目內(nèi)容： ..第三方患者滿意度調(diào)查內(nèi)容分為醫(yī)務(wù)人員服務(wù)和技術(shù)、窗口服務(wù)、各項(xiàng)檢查服務(wù)、膳食服務(wù)、收費(fèi)情況以及患者留言等。采用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查的方式統(tǒng)計(jì)患者或家屬接受醫(yī)院診療服務(wù)后的真實(shí)性和滿意度，并出具調(diào)查結(jié)果和相關(guān)報(bào)告。 ..服務(wù)最終成果為： ...滿意度評(píng)議及總體滿意度情況 ...各科室滿意度情況及比較 ...不同指標(biāo)內(nèi)容滿意度情況分析及比較 ...不同醫(yī)保類型人群滿意度情況分析及比較 ...被訪者留言反饋及分析 ...存在問題及改進(jìn)建議（調(diào)查小結(jié)） ..對(duì)醫(yī)院的患者或家屬進(jìn)行回訪調(diào)查，每季度抽取出院患者人。 ..調(diào)查成功率不低于%，低于%不付費(fèi)，每抽取例費(fèi)用不超過.元。 ..在醫(yī)院提供樣本數(shù)據(jù)之日起個(gè)自然日完成調(diào)查并出具滿意度調(diào)查分析報(bào)告。 .服務(wù)期：年。 .預(yù)算：元/年。 二、資質(zhì)要求 .應(yīng)具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件； .未被“信用中國”網(wǎng)站（...）、“中國政府采購網(wǎng)”（...）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單； .本項(xiàng)目特定的資格要求：營業(yè)范圍包含市場調(diào)研咨詢相關(guān)經(jīng)營項(xiàng)目。 三、報(bào)名時(shí)提交材料 .營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件； .法人授權(quán)委托書及被授權(quán)人身份證復(fù)印件，法人參加報(bào)名的提供法人身份證復(fù)印件； .報(bào)價(jià)表（格式參見附件）； .資格承諾函； .報(bào)名文件均需加蓋公章并密封完好； .報(bào)名材料一式五份； .若報(bào)名材料不全則視為報(bào)名無效，不得參與我院院內(nèi)詢價(jià)調(diào)研。 四、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn) .報(bào)名時(shí)間：年月日至年月日 上午:-: 下午:-:，具體調(diào)研時(shí)間另行通知； .報(bào)名地點(diǎn)：丹陽市婦幼保健院（現(xiàn)階段只接受線下報(bào)名）； .聯(lián)系人：徐女士； .聯(lián)系電話：-。 點(diǎn)擊下方二維碼下載附件 《丹陽市婦幼保健院詢價(jià)調(diào)研報(bào)價(jià)....