恒豐銀行遠程銀行中心新增智能輔助助手項目(語音識別擴容升級部分)單一來源采購公示一、項目名稱:恒豐銀行遠程銀行中心新增智能輔助助手項目(語音識別擴容升級部分)二、項目說明:本項目新增智能輔助助手需求,智能客服系統(tǒng)內(nèi)語音識別能力需同步升級擴容,支持坐席輔助場景。三、單一來源理由說明:本項目供應(yīng)商擁有專利權(quán),同時本次語音能力升級依賴智能客服系統(tǒng)前期已投產(chǎn)的基礎(chǔ)服務(wù),需在該產(chǎn)品上進一步升級,滿足技術(shù)延續(xù)性要求,需由原供應(yīng)商繼續(xù)提供后續(xù)業(yè)務(wù)功能升級服務(wù),故采用單一來源方式進行采購。四、供應(yīng)商名稱:北京捷通華聲科技股份有限公司五、公示期限:年月日至年月日六、聯(lián)系方式采購人:恒豐銀行股份有限公司地址:濟南市歷下區(qū)濼源大街號綠城金融中心聯(lián) 系 人:劉經(jīng)理聯(lián)系方式:年月日
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