中國(guó)雄安集團(tuán)智慧能源有限公司熱線(xiàn)供熱話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目詢(xún)比采購(gòu)公告中國(guó)雄安集團(tuán)智慧能源有限公司熱線(xiàn)供熱話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)公開(kāi)邀請(qǐng)供應(yīng)商參加詢(xún)比采購(gòu)活動(dòng)。.采購(gòu)項(xiàng)目簡(jiǎn)介. 采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)：中國(guó)雄安集團(tuán)智慧能源有限公司熱線(xiàn)供熱話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目. 采購(gòu)人：中國(guó)雄安集團(tuán)智慧能源有限公司. 采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：中國(guó)遠(yuǎn)東國(guó)際招標(biāo)有限公司. 采購(gòu)項(xiàng)目資金落實(shí)情況：企業(yè)自籌，已落實(shí).采購(gòu)項(xiàng)目概況：中國(guó)雄安集團(tuán)智慧能源有限公司熱線(xiàn)服務(wù)中心現(xiàn)承擔(dān)著雄安新區(qū)新建片區(qū)供熱專(zhuān)業(yè)、燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)線(xiàn)上來(lái)電咨詢(xún)、業(yè)務(wù)派單等功能，為進(jìn)一步提升熱線(xiàn)接通率和服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)廣大用戶(hù)，現(xiàn)擬對(duì)- 年供暖季期間熱線(xiàn)供熱話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。. 采購(gòu)范圍及相關(guān)要求.采購(gòu)范圍：服務(wù)期限內(nèi)，中國(guó)雄安集團(tuán)智慧能源有限公司 熱線(xiàn)供熱電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)，需提供“× 小時(shí)”全天候人工服務(wù)，外包電話(huà)數(shù)量約 萬(wàn)個(gè)。.標(biāo)段劃分：本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。. 成交供應(yīng)商數(shù)量：家。. 服務(wù)期限： 年月 日至 年 月 日，具體服務(wù)時(shí)間以采購(gòu)人通知為準(zhǔn)。.服務(wù)地點(diǎn)：河北雄安新區(qū)。.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格，滿(mǎn)足采購(gòu)人要求。. 供應(yīng)商資格要求.供應(yīng)商應(yīng)依法設(shè)立且滿(mǎn)足如下要求：（）資質(zhì)要求：供應(yīng)商須具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。注：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人或其分公司（銀行、保險(xiǎn)、石油石化、電力、電信等有行業(yè)特殊情況的，取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu)可以分公司名義參與投標(biāo)，但須取得其總公司授權(quán)；同一家總公司只能授權(quán)一家分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)，且總公司不能與下屬的分支機(jī)構(gòu)同時(shí)參與投標(biāo)）。（）財(cái)務(wù)要求：/。（）業(yè)績(jī)要求：近五年（從詢(xún)比采購(gòu)公告發(fā)布之日起倒算，以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）具有項(xiàng)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目業(yè)績(jī)。（）信譽(yù)要求：供應(yīng)商不得存在下列情況：①因違反工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理規(guī)定等原因被給予行政處罰且在處罰期內(nèi)的；②近年內(nèi)（從響應(yīng)文件遞交截止之日起倒算）因串通投標(biāo)、轉(zhuǎn)包、以他人名義投標(biāo)或者違法分包等違法行為受到行政處罰（以響應(yīng)文件遞交截止當(dāng)日“信用中國(guó)”網(wǎng)站（...）公布的行政處罰為準(zhǔn)，處罰日期以響應(yīng)文件遞交截止當(dāng)日“信用中國(guó)”網(wǎng)站（....