、采購條件 我司“關于電話中心軟交換升級項目”已由光大永明人壽保險有限公司批準。項目已具備采購條件，現(xiàn)對該項目的實施單位進行邀請采購。 、項目概況與采購范圍 當前我司電話中心系統(tǒng)使用美國語音交換機產品來支持語音的呼入與呼出業(yè)務。該硬件設備已投入使用十余年，部分配件目前已停產，市面配件均為庫存產品或回收維修產品，質量難以保障。其使用年限、故障率及兼容性等方面，都存在影響電話中心正常業(yè)務運營的較高風險。 采購內容： 計劃采購成熟的軟交換產品，本地部署并進行客戶化開發(fā)，利用新網關設備對接移動聯(lián)通等運營商線路。采購話機支持電話中心坐席進行呼入接聽、外呼工作。使用國產軟交換產品替換現(xiàn)有的美國語音交換機產品硬件設備，解決硬件設備陳舊帶來的風險問題，為公司呼叫中心業(yè)務運營提供更穩(wěn)定的保障服務。 、應答人資格及項目要求 本次采購要求應答方須具備以下要求： （）必須是中華人民共和國境內注冊的獨立法人，必須持有中華人民共和國企業(yè)類、服務類營業(yè)執(zhí)照； （）參加此項采購活動近三年在經營活動中沒有重大違法記錄，未因嚴重失信行為被國家有關單位確定為失信聯(lián)合懲戒對象； （）應具有完成本項目足夠的財力和資金，以及相應的技術人員，經營狀況、商業(yè)信譽、資信良好； （）未列入我司《供應商黑名單》； （）近三年（年月日起至投標截止日止）具有金融行業(yè)電話中心軟交換系統(tǒng)的建設實施管理經驗（至少提供一份有效的合同首尾頁或者關鍵頁，需能證明為實施項目，不是維保項目或授權擴容）； 、應答人報名要求 凡有意參加并具備上述基本要求的報名供應商，可于年月日至年月日（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日時至時（北京時間，下同），將應答單位營業(yè)執(zhí)照（三證合一）、供應商報名表（見附件,需蓋章掃描并同時提供版）及項目報名要求的其他輔助文件電子版掃描件（電子文件大小控制在以內）發(fā)送至：.@.； 項目報名聯(lián)系人：史雄偉 聯(lián)系電話：-；凡符合上述要求的報名單位，我司將在報名截止且采購方案審批通過后，以電子郵件方式將邀請采購文件發(fā)送至報名供應商聯(lián)系人郵箱。 、投標人不得存在下列情形之一： （）應答單位被責令停業(yè)的； （）應答單位被....