尋源公告 公告編號(hào): 一、采購項(xiàng)目基本情況 采購人:華潤怡寶飲料(中國)有限公司 采購項(xiàng)目編號(hào): 采購項(xiàng)目名稱:年怡寶電商在線客服外包服務(wù)項(xiàng)目 采購內(nèi)容和范圍:根據(jù)怡寶電商線上店鋪接待需求于 年 月 日至 年 月 日期間提供在線客服接待、處理工單、登記理賠、處理異常訂單等服務(wù),包含但不限于以下內(nèi)容:()合作方式、雙方簽訂服務(wù)年框。、服務(wù)商提供在線客服服務(wù)。、本項(xiàng)目不允許轉(zhuǎn)包。、本項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)不可同時(shí)服務(wù)多家公司。()合作期內(nèi)考核指標(biāo)合同簽訂之日起,需考核店鋪服務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo),自服務(wù)期開始,服務(wù)期內(nèi)有個(gè)月平穩(wěn)過渡期,按甲方過渡期考核要求進(jìn)行考核過渡期考核指標(biāo)。()合作費(fèi)用、采用后付款方式,季度后支付,我司收到增值稅專業(yè)發(fā)票(%)天完成付款;、開具稅率為%的增值稅專用發(fā)票;、必要時(shí)協(xié)助提供我方需要的結(jié)算數(shù)據(jù)。(詳見采購文件) 是否采用費(fèi)率尋源:否 二、供應(yīng)商資格要求 . 資格審查:公司資格認(rèn)證)投標(biāo)人為中華人民共和國境內(nèi)依法注冊(cè)的企業(yè)法人或其它組織(總公司與其分公司、或隸屬于同一總公司的分公司,不能參與同一標(biāo)段的投標(biāo))。)為可以提供增值稅專用發(fā)票的一般納稅人?!咎峁┑挠行{證】:)有效的營業(yè)執(zhí)照掃描件(分公司參與投標(biāo)需額外再提供總公司授權(quán)文件證明(證明需涵蓋總公司授權(quán)分公司簽訂合同的權(quán)利))。)一般納稅人證明或半年內(nèi)增值稅專用發(fā)票掃描件。公司實(shí)力)公司具備完整的組織架構(gòu);)擬安排的客服人員不少于人,工作年限年及以上;)擬安排的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作年限年及以上。年至年內(nèi)具有電商平臺(tái)客服外包服務(wù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。【提供的有效憑證】:)公司介紹、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)介紹、公司社保繳納記錄證明;)擬安排的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員清單、各成員個(gè)人履歷及社保繳納記錄證明(至少截止投標(biāo)截止日年及以上);)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個(gè)人履歷及社保繳納記錄證明(至少截止投標(biāo)截止日年及以上)、年至年負(fù)責(zé)過的電商平臺(tái)客服外包服務(wù)項(xiàng)目介紹及合作合同(包括合同首尾蓋章頁、服務(wù)信息以及項(xiàng)目經(jīng)理信息,可隱去保密內(nèi)容;如簽署合同中未體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理信息,需提供可佐證的材料(如體現(xiàn)合作雙方蓋章簽字的結(jié)算單等資料))至少....
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