本招標(biāo)項(xiàng)目為【中國(guó)電信股份有限公司潛江分公司年綜合服務(wù)業(yè)務(wù)采購項(xiàng)目二次】,(招標(biāo)編號(hào):【--】),招標(biāo)人為【中國(guó)電信股份有限公司潛江分公司】,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為【中郵通建設(shè)咨詢有限公司】。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo),特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人)參加投標(biāo)。
.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容
.項(xiàng)目概況:本次采購包括潛江分公司年?duì)I業(yè)受理服務(wù)、客戶服務(wù)、客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)、營(yíng)銷發(fā)展服務(wù)。
.招標(biāo)內(nèi)容
..采購內(nèi)容:本次采購主要內(nèi)容如下:
項(xiàng)目
分類
預(yù)估業(yè)務(wù)量
綜合服務(wù)業(yè)務(wù)
營(yíng)業(yè)受理
業(yè)務(wù)受理
客戶服務(wù)
受理
投訴處理
客戶經(jīng)營(yíng)
高值融合客戶凈增
存量千兆升級(jí)
升凈增套餐
提值型小合約加裝
營(yíng)銷發(fā)展
價(jià)值以上
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