廣州農(nóng)村商業(yè)銀行計劃進行年度視頻會議系統(tǒng)維保服務，現(xiàn)就該項目采購向社會公開征集有意向的供應商。一、項目名稱 年度視頻會議系統(tǒng)維保服務二、項目背景為保障視頻會議系統(tǒng)的正常運行，擬開展年度視頻會議系統(tǒng)維保服務采購。三、采購內(nèi)容（以采購文件描述為準）（一）采購內(nèi)容本項目的合同周期期限為一年，合同期內(nèi)由中標供應商根據(jù)我行視頻會議系統(tǒng)維保需求提供全保服務，服務范圍覆蓋全行的寶利通視頻會議設備。采購的全保服務包括：會議保障服務、定期巡檢服務、現(xiàn)場故障處理及修復服務、備機服務、數(shù)據(jù)備份及刪除服務、技術咨詢及培訓服務。（二）項目需求.服務描述（）會議保障服務我行召開重要會議時，供應商技術人員需帶齊必要的工具及備件，到主會場提供現(xiàn)場技術保障服務，保證會議順利召開。服務人員需按約定時間到達現(xiàn)場，不得臨時更換服務人員。供應商必須嚴格管理服務人員，保持服務人員穩(wěn)定性，全年最多可更換服務人員一次。（）定期巡檢服務為保證會議系統(tǒng)及設備的正常動作，要求供應商提供每季度一次巡檢服務，巡檢范圍為我行所有會議設備（包括寶利通的、、-、-及-，總數(shù)量約臺）。實施時間分別為合同簽訂后的第、、、個月。單次巡檢服務應在個季度內(nèi)完成，并向采購方提供巡檢報告。服務包括但不限于以下內(nèi)容：①視頻畫面的測試主會場將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員觀察圖像效果。②攝像頭的測試在主會場視頻終端下，設置攝像頭不同的預置位并保存好，然后使用預置能調(diào)出這些預置位，觀察位置是否正確。設置高清攝像頭的最大光學變焦預置位，并觀察在拉伸過程中的效果，來表達高清終端的編解碼能力。③聲音的測試主會場將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員聽雙方會場聲音的清晰度和連貫度，是否有回聲等情況發(fā)生。④高清雙流的測試主會場將主會場、分會場終端都呼入同一會議中測試人員觀看電腦畫面是否清晰流暢，有無馬賽克出現(xiàn)等。⑤網(wǎng)絡帶寬的測試主會場將主會場、分會場終端都分別以，，呼入同一會議中。雙方測試人員觀察會場的畫面是否流暢，是否有馬賽克情況出現(xiàn)，進行網(wǎng)絡丟包測試。⑥后臺的檢測觀察日志活動，硬件監(jiān)測，預警故障等及時發(fā)現(xiàn)....