根據(jù)我分行信用卡中心業(yè)務(wù)需求，深入推進(jìn)金融糾紛多元化解機(jī)制，現(xiàn)我分行信用卡中心發(fā)布對(duì)年信用卡糾紛案件調(diào)解服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商的征集公告，有關(guān)事宜公告如下：一、采購(gòu)需求及資格要求. 采購(gòu)需求：興業(yè)銀行天津分行信用卡中心開展年信用卡糾紛案件調(diào)解服務(wù)項(xiàng)目。包括但不限于針對(duì)信用卡逾期客戶的調(diào)解、出具調(diào)解書或相關(guān)司法確認(rèn)文書等服務(wù)。. 服務(wù)與準(zhǔn)入要求.. 必須在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，依法登記注冊(cè)并存續(xù)的能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的法人或其他組織（律師事務(wù)所不在本次征集范圍內(nèi)）；..具有良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法記錄（指因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額（萬(wàn)元以上）罰款等行政處罰），且未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。負(fù)責(zé)人無(wú)不良信用記錄，百度等網(wǎng)絡(luò)渠道無(wú)負(fù)面記錄。..項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力技術(shù)團(tuán)隊(duì)及調(diào)解員團(tuán)隊(duì)能力：要求供應(yīng)商具有完備的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及專業(yè)的調(diào)解員團(tuán)隊(duì)，可支持對(duì)項(xiàng)目全國(guó)各地區(qū)的訴前調(diào)解工作提供綜合服務(wù)，包括但不僅限于調(diào)解（含訴前保全）等過(guò)程中的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)及法律文件（含證據(jù)）的模板整理技術(shù)服務(wù)；對(duì)我行指定的項(xiàng)目出具相關(guān)的分析報(bào)告和證明文件；通過(guò)調(diào)解服務(wù)促成我行與客戶達(dá)成調(diào)解，并督促客戶依約還款，并在客戶不履約時(shí)及時(shí)反饋我行，協(xié)助我行申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行立案等。..項(xiàng)目資源要求要求具有自有/自營(yíng)或合作服務(wù)資源（調(diào)解組織、法院等）需提供相關(guān)材料證明。..同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)能力要求具有全國(guó)性金融行業(yè)合作經(jīng)驗(yàn)，需提供相關(guān)材料證明..服務(wù)時(shí)效可滿足作業(yè)要求，具有履行合同所必須的資源、設(shè)備、專業(yè)技術(shù)能力及業(yè)務(wù)后期保障服務(wù)能力。..符合監(jiān)管和總行關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的要求。..分行認(rèn)為應(yīng)具備的其他條件。二、報(bào)名要求.在興業(yè)銀行開立對(duì)公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。.充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。.應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。.未被&;信用中國(guó)&;網(wǎng)列入&;重大稅收違法案件當(dāng)事人名單&;、未被&;中國(guó)執(zhí)行信息公開網(wǎng)&;列入&;失信被執(zhí)行人名單&;、未被&;中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)&;列....