一、項目信息 項目名稱：吉水縣政務(wù)服務(wù)熱線項目 項目編號：項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式：周丹- 報價起止時間：-- : --- : 采購單位：吉水縣行政審批局 供應(yīng)商規(guī)模要求：- 供應(yīng)商資質(zhì)要求：- 供應(yīng)商報價要求：報價含稅 二、采購需求清單 商品名稱 參數(shù)要求 購買數(shù)量 控制金額(元) 建議品牌 信息咨詢服務(wù) 核心參數(shù)要求:商品類目: 信息咨詢服務(wù); 描述:政務(wù)服務(wù)熱線項目運營;人員運營服務(wù):配備人，含工資、績效獎、福利、五險一金、管理費、員工招聘、培訓(xùn)、資源協(xié)調(diào)、發(fā)票稅金等;系統(tǒng)維護(hù):已購軟件、硬件的維護(hù)（包含吉水縣政務(wù)服務(wù)熱線門戶、新媒體集群微信小程序子系統(tǒng)、微信小程序、訴求受理子系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)智能分析可視化系統(tǒng)、辦公電腦、打印機(jī)、吸頂空調(diào)、主屏全彩顯示屏、多畫面視頻拼控器、配電柜、寸分屏顯器、功放、音響、視頻會議相關(guān)設(shè)備、話筒）;座機(jī)外呼通信:用于回訪群眾、溝通三級部門與一級部門群眾、接聽來電;網(wǎng)絡(luò)專線:用于登陸內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行工單處理;次要參數(shù)要求: 次 . - 買家留言：運營服務(wù)內(nèi)容渠道：通過號碼提供語音服務(wù)，通過提供微信、官網(wǎng)、等互聯(lián)網(wǎng)渠道提供在線服務(wù)。專項服務(wù)的內(nèi)容及范圍：呼入、呼出、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、應(yīng)用集成類服務(wù)、基礎(chǔ)電信資源、應(yīng)用軟件、平臺資源、服務(wù)代表等內(nèi)容：面向吉水縣各級政府職責(zé)范圍內(nèi)的非警務(wù)類、非緊急類求助事務(wù)，打造匯集電話、網(wǎng)站、短信、電子郵箱、傳真、微博、微信、手機(jī)的統(tǒng)一受理渠道，實現(xiàn)集轉(zhuǎn)辦、接辦、反饋、督辦、統(tǒng)計、考核等功能于一身的全媒體政務(wù)服務(wù)平臺，做到縣、鄉(xiāng)和縣政府部門、各級民生服務(wù)窗口、企事業(yè)單位全覆蓋，所有受理事件可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價人員：由乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理時間：全年小時服務(wù) ....