根據(jù)最新國家金融監(jiān)管總局最新管理辦法以及湖州銀行信貸管理要求,超過20萬元人民幣的個人貸款,需進行合同的當面簽約,并對簽訂借款合同的過程進行錄音錄像,并包含相關(guān)要素。同時隨著財富業(yè)務發(fā)展,我行雙錄系統(tǒng)不僅要滿足當前監(jiān)管政策要求,同時需要符合我行業(yè)務模式,能夠支持理財、基金、信托、保險等全品類的財富管理業(yè)務,打造線上線下全渠道智能雙錄系統(tǒng),進一步提升雙錄效率。
根據(jù)湖州銀行信貸管理要求,以及信息化建設的需要,擬搭建音視頻平臺,為確保項目順利實施,經(jīng)研究決定組織具有音視頻平臺開發(fā)能力且有成功案例的業(yè)內(nèi)公司參與POC測試,參加測試的公司相關(guān)費用支出自行承擔,測試結(jié)果將作為后續(xù)最終決定采購對象的參考依據(jù),本輪測試后,本項目不再組織POC測試。有關(guān)事項公告如下:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品要求
1、打造“音視頻平臺+業(yè)務系統(tǒng)”服務體系,建設全行級音視頻平臺,滿足不同音視頻場景的接入,可實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)的靈活對接,具有行業(yè)的領(lǐng)先性,業(yè)務創(chuàng)新性;并支持大額電子簽章簽約場景下的視頻核實功能。
2、提供智能化的雙錄解決方案,在貸款簽署、理財及代銷產(chǎn)品銷售過程中,融合RTC和AI技術(shù),引入智能質(zhì)檢及流程控制能力,賦能從線上到線下的全場景全渠道雙錄,滿足業(yè)務全流程留痕可回溯的監(jiān)管要求。
3、建設可視化的音視頻運營管理平臺,提供產(chǎn)品管理、流程管理、組織管理等各模板,可實現(xiàn)業(yè)務流程、語言話術(shù)的靈活配置,可實現(xiàn)不同用戶角色間的權(quán)限隔離。需支持湖州銀行后續(xù)業(yè)務發(fā)展下的系統(tǒng)拓展能力,如遠程銀行的密碼重置、憑證掛失/解掛等場景。
4、建設業(yè)務可回溯平臺,支持全行級業(yè)務可回溯管理,可實現(xiàn)不同業(yè)務場景下的數(shù)據(jù)采集、存儲、檢索與分析,并確保數(shù)據(jù)的完整性、可追溯性和安全性。
二、報名公司要求
1.中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人,具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度,近三年財務狀況良好。
2.具有自2022年1月1日后3家以上(含3家)城市商業(yè)銀行音視頻平臺的系統(tǒng)案例(要求以合同簽訂時間為準,并提供其中1家系統(tǒng)驗收報告)。
3.具有自2022年1月1日后3家以上(含3家)城市商業(yè)銀行智能雙錄的系統(tǒng)案例(要求以合同簽訂時間為準,并提供其中1家系統(tǒng)驗收報告)。
三、時間地點
(一)時間:2025年3月15日 – 2024年4月30日(提前2天部署環(huán)境)
(二)地點:浙江省湖州市紅旗路268號湖州銀行
四、測試內(nèi)容
POC測試的內(nèi)容包括:功能測試(包含信貸雙錄和理財雙錄)、非功能測試(音視頻基礎(chǔ)能力)、特色案例(測評系統(tǒng)快速實現(xiàn)功能能力)、架構(gòu)評測、實施能力。測試形式包括方案宣講、方案文檔說明、系統(tǒng)搭建與演示等。
(一)本次測試所有測試案例執(zhí)行均在湖州銀行提供的局域網(wǎng)環(huán)境進行。
(二)測試環(huán)境硬件資源中,功能測試和非功能能測試環(huán)境服務器由湖州銀行提供。其他軟件資源,由參與公司自行準備。
(三)請于本公告發(fā)出后三日內(nèi),請參與POC測試的廠商將報名資料確認函(加蓋公章)掃描件以郵件形式發(fā)送至報名郵箱:shenbl@hzccb.com。
聯(lián)系人:沈蓓利
電 話:0572-2890089
郵 箱:shenbl@hzccb.com
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