山東航空股份有限公司流程優(yōu)化實戰(zhàn)培訓采購項目計劃采用競爭性談判方式進行采購，誠邀符合條件的供應商報名參加。 一、項目內容 （一）項目名稱：流程優(yōu)化實戰(zhàn)培訓采購項目 （二）項目編號：---- （三）資金來源：企業(yè)自籌 （四）項目地點：濟南市 （五）項目需求： .培訓背景 為貫徹集團數字化建設要求，精準落地數字化建設頂層設計規(guī)劃，開展業(yè)務流程梳理和優(yōu)化培訓。數字化建設的關鍵之一是業(yè)務變革，業(yè)務變革的關鍵是流程優(yōu)化。集團開展數字化建設，以項目為抓手，通過業(yè)務流程的梳理、優(yōu)化和再造，進而推動公司數字化建設。 .培訓目標 結合數字化建設，培養(yǎng)一批流程梳理和優(yōu)化人才，掌握流程梳理優(yōu)化的模板和方法，能應用到實踐中。 .培訓形式 培訓方式：流程優(yōu)化實踐性較強，與具體業(yè)務結合度高，建議依托具體業(yè)務場景，以小組制“工作坊”的形式，結合實際案例開展培訓。 培訓時間：培訓時間三天左右。 培訓地點：集團提供地點，預計在濟南機場天宮園區(qū)進行。 培訓人群：主要針對公司數字化建設人員，包括信息管理部人員，業(yè)務部門的業(yè)務專員等，約人左右。 .培訓內容框架 （）流程概念引入，基本理論。 （）繪制流程圖常用工具和方法。 （）流程優(yōu)化方法論和實踐。 （）其他有助于提升流程優(yōu)化實踐能力的內容。 （）流程優(yōu)化效果評價等。 .流程優(yōu)化培訓提綱 （）流程相關概念 .. 流程定義 .. 流程的層次與流程樹（公司級與部門級流程） .. 端到端流程 （）流程建模工具 .. 如何表述流程 .. 流程圖繪制 .. 流程文件編寫 .. 實操練習 （）流程梳理 .. 業(yè)務流程的梳理和設計方法 .. 流程斷點（問題點）洞察與分析 .. 實操練習 （）流程優(yōu)化 ..流程優(yōu)化方法路徑 ..流程優(yōu)化指標 ..實操練習 . 流程落地執(zhí)行方法與工具 （）流程優(yōu)化效果評價 二、供應商資格要求 （一）供應商必須是具有獨立承擔民事責任的能力，具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，具有涵蓋本項目的經營范圍（提供最新且有效的營業(yè)執(zhí)照）。 （二）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 （三）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度，近年內在經營活動中無重大違法記錄。 （四）具有履行合同所必需的專業(yè)技術能力、具有....