宜賓市第一人民醫(yī)院因工作需要，擬購(gòu)買數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)維保服務(wù)?，F(xiàn)面向社會(huì)公開征集系統(tǒng)維保方案及商務(wù)信息。 一、需求簡(jiǎn)介 序號(hào) 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目介紹 數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng) 維保服務(wù) 我院使用的數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)為重慶躍醫(yī)通科技有限公司產(chǎn)品，目前免維期已結(jié)束。為確保數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障孕產(chǎn)婦健康服務(wù)的連續(xù)性、安全性和高效性。我院擬購(gòu)買數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)維保服務(wù)。 二、調(diào)研內(nèi)容 在至少滿足運(yùn)維功能清單（詳見第四點(diǎn)：運(yùn)維功能清單）的情況下，提供如下內(nèi)容： 、服務(wù)范圍與能力： 數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)（服務(wù)器、軟件、網(wǎng)絡(luò)）的日常巡檢、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等維保服務(wù)內(nèi)容； 是否支持遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急響應(yīng)（如×小時(shí)服務(wù)）； 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等附加服務(wù)能力。 、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾： 故障響應(yīng)時(shí)間（如分級(jí)響應(yīng)機(jī)制：一般問(wèn)題/緊急故障處理時(shí)效）； 服務(wù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)（如工程師認(rèn)證、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)）。 、服務(wù)費(fèi)用模式： 維保服務(wù)計(jì)費(fèi)方式； 費(fèi)用涵蓋范圍及增值服務(wù)選項(xiàng)。 、典型案例： 近三年內(nèi)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供同類服務(wù)的成功案例； 用戶評(píng)價(jià)及服務(wù)改進(jìn)反饋。 、其他需求： 是否提供系統(tǒng)性能優(yōu)化、功能擴(kuò)展等主動(dòng)式服務(wù)； 三、參與方式、時(shí)間要求及聯(lián)系方式 ．請(qǐng)有意參加的公司，可聯(lián)系信息科（曾老師）了解具體情況。 ．按照調(diào)研內(nèi)容的序號(hào)，準(zhǔn)備一套完整資料（含目錄），加蓋鮮章后以文檔發(fā)至郵箱@.,郵件標(biāo)題注明【數(shù)字化產(chǎn)科系統(tǒng)維保服務(wù)調(diào)研+公司名稱】。 ．資料接收時(shí)間截止：年月日: 四、運(yùn)維功能清單 序號(hào) 功能主模塊 功能子模塊 功能要求 產(chǎn)科門診管理 孕婦門診初次建檔管理 門診孕婦初次來(lái)醫(yī)院建立檔案，系統(tǒng)可收集錄入孕婦的各項(xiàng)基本信息....