項(xiàng)目名稱：京東科技-訴訟/調(diào)解委外催收服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)： 項(xiàng)目概述：委托代為處理端信貸賬款、賒銷、應(yīng)收賬款催收事務(wù)，包括但不限于訴前調(diào)解、訴前保全、法律訴訟、支付令及法院強(qiáng)制執(zhí)行等。 供應(yīng)商資質(zhì)要求：【調(diào)解服務(wù)商資質(zhì)要求】 、服務(wù)商依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資本金人民幣 萬元（含）以上、注冊(cè)年限 年（含）以上，服務(wù)商具有有效信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證書或具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書或具有信息安全管理體系認(rèn)證證書或其他信息系統(tǒng)安全證明材料。 、調(diào)解中心資質(zhì)文件，包括但不限于經(jīng)國(guó)家機(jī)關(guān)（包括但不限于司法局、審批局等）關(guān)于成立調(diào)解中心的批復(fù)和法院受聘文件。業(yè)務(wù)范圍包括受理、調(diào)解平等主體的法人、自然人和其他組織之間的金融糾紛、金融糾紛調(diào)解、民商事糾紛調(diào)解等。 、有獨(dú)立調(diào)解作業(yè)場(chǎng)地，調(diào)解員人數(shù)不低于人，需提供調(diào)解員聘書或官方認(rèn)證的調(diào)解人員資質(zhì)證明。 、調(diào)解作業(yè)場(chǎng)地具備獨(dú)立機(jī)房及調(diào)解作業(yè)系統(tǒng)，完整的外呼作業(yè)及輔助作業(yè)（信息發(fā)送、函件發(fā)送等）功能，并能按相關(guān)規(guī)定保存記錄，供調(diào)閱查證。具有調(diào)解管理制度，包括但不限于作業(yè)流程、培訓(xùn)流程、投訴處理流程、內(nèi)部稽核流、信息安全管理制度等制度。 、具備與其他相關(guān)企業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)前正在合作的銀行信用卡、小貸公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司或其他有調(diào)解需求的相關(guān)機(jī)構(gòu)累計(jì)不得少于家，并提供案例證明，即展示當(dāng)前合作金融機(jī)構(gòu)相關(guān)情況并提供證明材料，包括但不限于與機(jī)構(gòu)簽約合同的雙方簽字蓋章位置照片或復(fù)印件，且在從事調(diào)解服務(wù)中無不良記錄（無重大輿情等負(fù)面消息）。 、調(diào)解中心擁有法院等司法機(jī)構(gòu)的外呼線路，外顯展示應(yīng)含法院特邀等文字。 、可支持司法確認(rèn)或賦強(qiáng)公證，并提供證明材料。 【訴訟服務(wù)商資質(zhì)要求】 、服務(wù)商依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資本金人民幣 萬元（含）以上、注冊(cè)年限 年（含）以上，具有與律所雙方的合作協(xié)議。 、律所具備司法行政部門頒發(fā)的律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證。律所依法成立年以上或律師團(tuán)隊(duì)至少有名（含）以上執(zhí)業(yè)時(shí)間超過三年的專職律師。律所及律師團(tuán)隊(duì)成員近三年均年檢合格且未受過任何行政處罰、行業(yè)處分等，在業(yè)內(nèi)具有良好的聲譽(yù)。（提供律所執(zhí)業(yè)許可證、律師執(zhí)業(yè)證書、全國(guó)律師執(zhí)業(yè)誠(chéng)信信息公示平臺(tái)的查詢截圖等證明材料。） 、具有固定的工作場(chǎng)所，組織....