年全省郵政客戶體驗(yàn)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查和暗查暗訪服務(wù)項(xiàng)目第二次競(jìng)爭(zhēng)性磋商公告 中化商務(wù)有限公司（以下簡稱“代理機(jī)構(gòu)”）受中國郵政集團(tuán)有限公司江西省分公司（以下簡稱“采購人”）委托，擬就“年全省郵政客戶體驗(yàn)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查和暗查暗訪服務(wù)項(xiàng)目第二次”(項(xiàng)目編號(hào)：-)以公開競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式對(duì)有能力為本項(xiàng)目提供產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行采購，現(xiàn)邀請(qǐng)合格供應(yīng)商提交響應(yīng)文件并參與競(jìng)爭(zhēng)性磋商。本項(xiàng)目采用電子化采購，對(duì)供應(yīng)商在“中國郵政電子采購與供應(yīng)平臺(tái)”上傳的電子版響應(yīng)文件進(jìn)行審查。 一、項(xiàng)目名稱：年全省郵政客戶體驗(yàn)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查和暗查暗訪服務(wù)項(xiàng)目第二次 二、項(xiàng)目編號(hào)：- 三、項(xiàng)目概述：為全面落實(shí)集團(tuán)公司相關(guān)要求，提升全省郵政服務(wù)質(zhì)量，擬委托第三方機(jī)構(gòu)開展年全省郵政客戶體驗(yàn)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查和暗查暗訪工作，真實(shí)有效的反映郵政服務(wù)質(zhì)量情況，查找全省郵政服務(wù)質(zhì)量存在的問題，提出業(yè)務(wù)改進(jìn)和發(fā)展方向建議。 四、采購內(nèi)容： 郵政客戶體驗(yàn)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查和暗查暗訪服務(wù)。開展次專項(xiàng)客戶體驗(yàn)，每次專項(xiàng)體驗(yàn)不低于個(gè)樣本，專項(xiàng)體驗(yàn)按萬元/次，預(yù)算費(fèi)用萬元；非現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查數(shù)量個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每季度個(gè)，采購單價(jià)元/網(wǎng)點(diǎn)，預(yù)算費(fèi)用.萬元；暗查暗訪檢查，檢查數(shù)量個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每季度個(gè)，采購單價(jià)元/網(wǎng)點(diǎn)，預(yù)算費(fèi)用.萬元；范圍覆蓋全省郵務(wù)、寄遞、金融、電商等生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目預(yù)算金額總計(jì).萬元。 注：（）本項(xiàng)目最高限價(jià)為 . 萬元，供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價(jià)如高于最高限價(jià)，其響應(yīng)將被否決。 （）實(shí)際采購數(shù)量以采購人訂單數(shù)量為準(zhǔn)，不承諾最低訂單數(shù)量。 五、供應(yīng)商資格條件: ）供應(yīng)商必須是在中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）依法注冊(cè)的、且具有獨(dú)立法人地位的公司或總公司法人授權(quán)的分公司，有能力為本項(xiàng)目提供貨物和服務(wù)的單位?！咎峁孩俟?yīng)商多證合一的營業(yè)執(zhí)照掃描件加蓋公章；②供應(yīng)商響應(yīng)代理人身份證（非法定代表人或單位負(fù)責(zé)人參加響應(yīng)的，須提供響應(yīng)代理人身份證掃描件、法定代表人或單位負(fù)責(zé)人授權(quán)書原件、法人或單位負(fù)責(zé)人身份證掃描件）。】 ）供應(yīng)商具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)證明材料,并承諾針對(duì)本項(xiàng)目開具增值稅專用發(fā)票?！卷毺峁┙肽耆我粋€(gè)月繳納稅收和社保的憑證或相關(guān)部門證明材料及承諾書?！?...