平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)（六期） 項(xiàng)目所在采購(gòu)意向: 文昌市政務(wù)服務(wù)中心年月政府采購(gòu)意向 采購(gòu)單位: 文昌市政務(wù)服務(wù)中心 采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng): 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)（六期） 預(yù)算金額（萬(wàn)元）: . 標(biāo)的名稱(chēng): 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)（六期） 采購(gòu)需求概況: 市縣二級(jí)熱線(xiàn)中心作為海南省綜合服務(wù)熱線(xiàn)平臺(tái)的二級(jí)處理熱線(xiàn)中心，可以受理公眾對(duì)本區(qū)域內(nèi)各部門(mén)、各行業(yè)的咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)等，并承擔(dān)信息匯集分析、協(xié)調(diào)督辦等相關(guān)事項(xiàng)。 本次海南省人民政府綜合服務(wù)熱線(xiàn)文昌市分平臺(tái)項(xiàng)目，主要建設(shè)形成熱線(xiàn)整體服務(wù)能力，含話(huà)務(wù)硬件設(shè)備、場(chǎng)地配套設(shè)施、相關(guān)人員人工成本及語(yǔ)音呼叫資源等。 預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間: - 備注: