為便于供應(yīng)商及時了解政府采購信息，根據(jù)《財政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔〕號）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將 保定市市場監(jiān)督管理綜合執(zhí)法局（行政） 年至月采購意向公開如下： 序號：采購項目名稱：采購需求概況：預(yù)算金額：預(yù)計采購時間：備注： 、話務(wù)服務(wù)采購項目（一）指標(biāo)要求：熱線平臺電話接通率≥%，投訴率≤‰，流失率≤%。　?。ǘ┤藛T要求：.人數(shù)不低于人。其中，確保話務(wù)人員不少于人，數(shù)據(jù)分析人員不少于人，話務(wù)系統(tǒng)、軟件維護(hù)人員不少于人。.周歲以下（含周歲），男女不限，中專以上學(xué)歷?！　?要求普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰。通過普通話二級甲等以上測試者或有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有呼叫中心兩年及以上工作經(jīng)驗的可適當(dāng)放寬年齡限制。.熟練掌握熟練掌握辦公軟件的使用，中文錄入速度字/分鐘以上（含字）。.有較強的語言表達(dá)、溝通、歸納書寫、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)思維組織能力，具有親和力，并具有一定的話務(wù)受理工作經(jīng)驗。- 本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關(guān)采購公告和采購文件為準(zhǔn)。 信息來源