一、項目編號：-（招標文件編號：-/） 二、項目名稱：云南省突發(fā)事件預警信息發(fā)布系統(tǒng)硬件及日常運維 三、中標（成交）信息 供應商名稱：云南易海錄科技有限公司 供應商地址：云南省昆明高新技術開發(fā)區(qū)茭菱路西城心景休閑廣場西塔層號 中標（成交）金額：.（萬元） 四、主要標的信息 序號 供應商名稱 服務名稱 服務范圍 服務要求 服務時間 服務標準 云南易海錄科技有限公司 云南省突發(fā)事件預警信息發(fā)布系統(tǒng)硬件及日常運維（二次） 主要對系統(tǒng)計算資源、網絡設備、安全保障設備、數據信息存儲資源池、音視頻會議設備、控制設備、安防設備、業(yè)務工作站等全年天小時運行服務保障；多網絡及中心各業(yè)務人員辦公設備等的維護維修；音視頻會議系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、服務器系統(tǒng)、分布式控制系統(tǒng)、資源池數據整合、遷移；虛擬化平臺進行混合集群，統(tǒng)一管理，通過同一平臺進行資源分配、管理等工作。 （）承諾為采購人提供×全天技術支撐服務，并根據采購人需要提供隨叫隨到的現(xiàn)場技術支持服務。（）提供*小時電話技術支持服務；接到電話后小時內到達現(xiàn)場；一般安全問題，一小時內解除安全威脅，特殊安全問題三小時內解除安全威脅；（）提供重要時間節(jié)點（如：重要會議、節(jié)假日、系統(tǒng)停機維護、數據集中及采購人認為必須的重要時段）的服務，以及系統(tǒng)變更和遷移等的現(xiàn)場支撐服務。（）在運維服務期間，巡檢時對發(fā)現(xiàn)的問題故障及時上報給采購人，并配合采購人處理相關問題故障。（）按周、月、年編寫運維服務記錄，年底提交運維服務報告。（）本運維服務項目網絡復雜，同時有多張網絡匯聚于此，供應商必須對本項目服務內容描述的系統(tǒng)和設備有充分的理解，對系統(tǒng)的橫向（各廳級單位）、縱向（各州市縣單位）連接有清楚的認識。除了上述設備的維保服務外，還需確保與橫向、縱向單位的網絡及業(yè)務系統(tǒng)的互聯(lián)、互通。不得因設備故障、網絡及系統(tǒng)問題影響業(yè)務的正常運行，否則有權追究相關責任。 年月日前完成 滿足采購人的需求 ....