項目名稱:科創(chuàng)低代碼平臺原廠維保服務(wù)采購項目
項目概況:公司于年月通過公開招標程序簽訂《公司低代碼平臺采購開發(fā)項目合同》,正式引進北京炎黃盈動科技發(fā)展有限責任公司自主研發(fā)的 低代碼平臺。根據(jù)合同要求,平臺已上線使用一年,免費售后服務(wù)即將到期,為更好的發(fā)揮該平臺的價值,及時更新迭代平臺功能,保障科創(chuàng)平臺的穩(wěn)定運行,現(xiàn)擬采購平臺原廠維保服務(wù)。
招標范圍:.提供×小時的人工技術(shù)支持服務(wù)(服務(wù)熱線-)
.提供×在線客戶成功社區(qū)服務(wù);
(://../);
.允許用戶或用戶授權(quán)的人員對平臺進行補丁升級;
.允許訪問和安裝企業(yè)應(yīng)用商店應(yīng)用;
.提供每年二次的平臺軟件運維巡檢報告;
.提供用戶或用戶授權(quán)的人員自助申請企業(yè)賬戶的應(yīng)用授權(quán);
.提供免費參加公開課培訓(xùn)和考試認證的名額;
.提供專人×小時的人工支持服務(wù);
.研發(fā)中心優(yōu)先響應(yīng)平臺軟件問題、需求,合理納入下個補丁的研發(fā)里程碑;
.提供服務(wù)響應(yīng)標準:輕微故障——應(yīng)用系統(tǒng)日志或控制臺出現(xiàn)異常的日志信息,但功能可用不影響系統(tǒng)正常運行的(響應(yīng)時間
項目地址:深圳市福田區(qū)福田保稅區(qū)
標段/包編號:/
資格條件:
單位名稱:深圳深港科技創(chuàng)新合作區(qū)發(fā)展有限公司
聯(lián) 系 人:李緣
聯(lián)系電話:
項目詳情
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